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高額療養費の支給方法について(平成30年9月26日回答)

更新日:2019年3月13日

ご意見

 このたび保険年金課国保給付係より件名の封書を受け取りました。
 支給予定額は数円です。支給金は有り難くいただきますが、数円を支給されるのに郵送料・振込み料などの経費はいくらかかりますか?
 2・3カ月まとめて処理されるなどの工夫があってもいいのではないでしょうか?

回答

 高額療養費の処理についてご説明いたします。毎月、医療機関から提出される診療報酬明細書を基に、1円単位で高額療養費の支給の通知をしており、毎月約700件処理しています。2・3カ月まとめての処理になると、複雑な事務処理を行う必要があること、また、この高額療養費の申請には時効が存在するため、通知が遅くなることで被保険者の方にとって不利益が生じる可能性があります。
 以上の点を踏まえ、高額療養費の支給通知は毎月行っております。
 なお、高額療養費は公金の振込に該当するため、振込手数料は発生しませんが、支給申請等の通知、料金受取人払いによる申請書の返信及び決定通知書の発送による郵送料は、1件当たり最大で241円要しております。ご意見のとおり、業務において工夫できる点等は今後も精査して行政サービスの向上に取り組んでまいります。

[担当:保険年金課]

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